Build Operate Transfer Modell in der IT Outsourcing: Vorteile, Konzept und Vertragsbeispiele

Sie haben den Spruch “Teile und Herrsche” vermutlich nicht nur einmal in Ihrem Leben gehört. Doch haben Sie je von Build-Operate-Transfer, Aufbauen-Betreiben-Übertragen, gehört? In diesem Artikel erklären wir Ihnen alles über BOT, in welchen Branchen es oft eingesetzt wird und welche Unternehmen dieses Modell nutzen. Außerdem schauen wir uns spezifische Beispielprojekte und Vertragsbeispiele an. Des Weiteren erörtern wir die Möglichkeiten, wie Sie ein Unternehmen mit einem Expertenteam finden können, dass auf spezielle Technologien spezialisiert ist.

Was ist Build Operate Transfer und wie funktioniert es

Laut Garthner IT Glossary handelt es sich bei BOT Build Operate Transfer um eine vertragliche Beziehung zwischen einer Organisation und einem Build-Operate-Transfer Unternehmen – Ein Dienstleister, welcher einen bestimmten Geschäftsbereich oder Infotech-Prozess Service-Delivery einrichtet, betreibt oder optimiert und den Betrieb in die Organisation überträgt. Anders ausgedrückt ist das ein Prozess, indem ein Unternehmen die Erstellung eines Komplett-Business für sich selbst beauftragt und es übernimmt, sobald alles bereit ist und funktioniert.

Eine andere Bedeutung für BOT liefert Global Negotiator. Demnach handelt es sich beim Build Operate Transfer Modell um die vorübergehende Erstellung und Management einer Herstellungs- oder Serviceeinrichtung, nachdem es an eine kommunale Regierungsbehörde übergeben wurde. Meistens wird diese Methode genutzt, um bedeutsame und komplexe Infrastrukturprojekte in Entwicklungsländern zu finanzieren, welche diese Projekte nicht selbstständig stemmen können. Wie zu erkennen geht es bei dieser Definition mehr um internationale und zwischenstaatliche Beziehungen, da Verträge im Betreibermodell IT sowohl zwischen Unternehmen als auch zwischen Ländern geschlossen werden können. 

Die wesentlichen Merkmale für das BOT (Build Operate Transfer)-Modell sind nach The United Nations ESCAP die Vereinbarung zwischen den beteiligten Vertragspartner, ein fester Zeitraum zur Vertragserfüllung und die abschließende Rückgabe von Eigenturm.

So funktioniert die Vereinbarung für das Betreibermodell Software sowohl bei großen zwischenstaatlichen Geschäften als auch bei kleineren Partnern. Doch wie bietet das Zusammenspiel bei BOT Build Operate Transfer so viele Vorteile und warum ist diese Vorgehensweise einfach und praktisch für Unternehmen sowie für die anderen Teilnehmer in dem Prozess? Sehen wir uns das genauer an und betrachten einige praktische Beispiele.

Was ist  Build Own Operate Transfer und wie unterscheidet es sich von Build Operate Transfer

Neben dem oben besprochenem BOT Modell gibt es das BOOT-Modell (Build Own Operate Transfer). Diese Modelle sind allein aufgrund der Tatsache unvollständig, dass BOOT (Build Own Operate Transfer) den Teil “Besitzen” umfasst. Dabei ist das Dienst anbietende Unternehmen, neben anderen Dingen, während der im Vertrag festgehaltenen Zeit auch Eigentümer des Projekts ist. Diese Zeit wird genutzt, um die Kosten für Investitionen und Wartung wiederzuerlangen. 

In dem Beispiel für Build Operate Transfer erzielt das Unternehmen genau für das ein Einkommen, was es selbst erstellt hat. 

Build Operate Transfer in der IT-Branche

Wie wir bereits erklärt haben wird das BOT (Build Operate Transfer)-Modell oft in der IT-Branche und allgemein in der Wirtschaft angewendet. Dieses Modell wurde deshalb so populär, weil es praktisch ist und die Kosten, das Risiko, den Zeiteinsatz und die Ressourcen senkt. Dieses Modell ist mit dem Flow von DIY vergleichbar, bei dem alles Notwendige mit den eigenen Händen geschaffen wird. Das schließt auch die Tools ein, mit denen etwas kreiert wird. Doch warum sollte alles von einem selbst getan werden, mit dem Risiko einer Verletzung oder dem Energieaufwand, wenn es Experten auf dem Markt gibt, die alles erledigen, ohne Sie von Ihrer Arbeit abzuhalten? Nach dem Abschluss werden die Ergebnisse vom BOT Projekt funktionierend und fertig übergeben. Ist das praktisch? Natürlich. Ist dieses System populär? Ohne Zweifel. Die übliche Liste solcher Dienstleistungen mit diesem Modell:

  • Erstellung eines professionellen Entwicklungsteams
  • Technisches und wirtschaftliches Management
  • Support und Integration in das Unternehmen von Kunden

Die drei Phasen vom Build Operate Transfer Modell

Das BOT Modell gliedert sich in drei Bereiche, deren Ablauf nacheinander erfolgt. In der Regel dauert der gesamte Prozess drei Jahre, um die IT vollständig einzurichten und funktionstüchtig zu übergeben. Ein gutes Beispiel dafür ist ein Offshore Development Center, dass vollständig aufgebaut und dann übergeben wird.

Build-Phase: Der Aufbau beginnt

In der Build-Phase werden alle grundlegenden Informationen ermittelt und zu einem Konzept zusammengestellt. Dabei bestimmt der Outsourcing-Partner alle Anforderungen und führt ausführliche Analysen des Ist- sowie Soll-Zustands durch. Das dienstleistende Unternehmen sollte genau verstehen, wie das Geschäftsmodell funktioniert, was die Unternehmensziele sind, welche Projekte durchgeführt werden, welche technischen Anforderungen wichtig sind und was die Philosophie des Unternehmens ist. Sobald alle Details vollumfänglich ermitteln worden sind, kann das BOT Unternehmen mit der Beschaffung der nötigen Ressourcen beginnen und das Betreibermodell Software umsetzen. Diese erste Phase lässt sich normalerweise in zwei bis drei Monaten erarbeiten, je nachdem in welchem Umfang Teams, zusätzliche Büroräume, Ausrüstung oder andere Technologien aufgebracht werden müssen.

Operate: Der eigentliche Betrieb

In der zweiten Phase des BOT-Modells – operate – wird das Tagesgeschäft vollständig vom BOT Unternehmen geleitet. Dazu gehören vor allem das Projektmanagement und die Führung des Teams. Wichtige Entscheidungen werden anhand der Kundenanforderungen getroffen, beispielsweise ob das Team erweitert werden muss, während die Produkte entwickelt oder andere Projekte durchgeführt werden. Gleichzeitig implementiert der Outsourcing-Partner alle Prozesse, um die Geschäftsabläufe optimal zu gestalten und das Potenzial des Teams vollständig zu entfalten. Dazu können auch Weiterbildungen angeboten werden, die neue Teamleiter ausbilden oder das Team besser zusammenarbeiten lassen. Alle Schritte erfolgen in enger Abstimmung mit dem Kundenunternehmen und basieren auf täglich, wöchentlich oder monatlich stattfindenden Besprechungen. Diese Phase dauert ungefähr zwei Jahre, bis ein stabiles und einsatzfähiges Entwicklungsteam entsteht.

Transfer: Der Abschluss des Modells

Die Transfer-Phase bildet den Abschluss im Betreibermodell IT. Erst wenn das IT-Team vollständig geformt und alle Mitarbeiter eingearbeitet sind, wird das Entwicklungsteam rechtlich übergeben und das BOT Projekt abgeschlossen. Der Outsourcing-Partner überträgt dabei 100 % des geschäftlichen Betriebs. Dazu gehören auch das geistige Eigentum, die Mitarbeiter angesammeltes Know-how und alle weiteren Assets. Der Übergabeprozess sollte strukturiert ablaufen, um Verzögerungen zu vermeiden. Ein professioneller Anbieter mit viel Erfahrung vermeidet durch gut geplante und teilweise standardisierte Abläufe unnötige Kosten.

Was unterscheidet das BOT Modell von anderen Outsourcing Modellen

Zahlreiche Outsourcing-Modelle lassen sich für unterschiedliche Projekte anpassen und bieten individuelle Vor- und Nachteile. Gerade das BOT Model weist wesentliche Unterschiede zu herkömmlichem Outsourcing und dedizierten Entwicklungsteams auf. Um die Projekt- und Unternehmensziele bestmöglich zu erreichen, muss die Funktionsweise der Modelle genau nachvollziehbar sein. Nachfolgend werden die Unterschiede von einem BOT Projekt und anderen Outsourcing-Methoden erklärt.

Bot Projekte haben im Allgemeinen das Ziel, ein vollständig einsatzfähiges Entwicklerteam aufzubauen, dass produktiv an Produkten arbeitet und wertvolle Entwicklungsarbeit leistet. Dieses Team wird dann mit allen damit in Zusammenhang stehenden Assets an das Kundenunternehmen übertragen. Der Zeitraum wird vertraglich festgehalten und ermöglicht eine exakte Planung der unterschiedlichen Ressourcen. Schlussendlich erhält das beauftragende Unternehmen Zugriff auf das gesamte Wissen, das Know-how, die Infrastruktur und das geistig geschaffene Eigenturm. 

Am wichtigsten ist der Transfer des neuen Teams. Die Mitarbeiter konnten bereits erfolgreich zusammenarbeiten und haben Projekte umgesetzt. Dadruch entfällt der langwierige Prozess neuer Mitarbeiter, also das Recruitment, die Einarbeitung und das Training eines gesamten Teams. 

Bei einem dedizierten Entwicklerteam entfällt die Möglichkeit der Übernahme. Dieses Modell ist darauf ausgelegt, ein Projekt in einer bestimmten Zeit durchzuführen. Im Anschluss wechseln die Mitarbeiter in neue Teams oder arbeiten anderen Projekten zusammen. Der Transfer in das eigene Unternehmen ist damit nicht möglich. 

Der große Vorteil von einem Betreibermodell IT ist das perfekt auf das Kundenunternehmen abgestimmte Team, das eine hohe Bindung an das Unternehmen aufweist. Somit stimmen die Ziele von Arbeitgeber und Arbeitnehmer überein, die Produktivität steigt. Das wirkt sich positiv auf die Arbeitsqualität aus und steigert langfristig die Umsätze. Die Mitarbeiter können vollständig in die Unternehmenskultur und -struktur integriert werden. 

Das BOT (Build Operate Transfer)-Modell eignet sich immer dann, wenn Unternehmen ein großes Team benötigen und langfristige Projekte verfolgen. Soll beispielsweise ein Offshore Development Center eingerichtet werden, kann ein BOT Unternehmen den Aufbau übernehmen und anschließend alle Assets übertragen. 

Die Vorteile vom BOT Modell

Jedes Outsourcing-Modell bietet bestimmte Vorteile. Je nach Anforderung an das Projekt kann das BOT Modell die richtige Wahl sein. Die Vorteile umfassen folgende Aspekte.

Schnelle Umsetzung und Veröffentlichung von Produkten

Die Softwareentwicklung wird durch erfahrene Programmierer durchgeführt, die durchgängig an einem Projekt arbeiten. Mit dem Know-how der ausführenden Firma können Produkte schnell auf den Markt gebracht werden. Das ist für das Kundenunternehmen ebenso wichtig wie für den Outsourcing-Parther, weshalb beide Vertragspartner effektiv daran arbeiten.

Risiken minimieren

Mit BOT Build Operate Transfer können die Risiken bei Projekten minimiert werden, da das BOT Unternehmen alle Investments tätigt. Eine umfassende Prüfung vorab ermöglicht es beiden Unternehmen herauszufinden, ob die Idee profitabel umgesetzt werden kann. Der Dienstleister kennt die Gegebenheiten vor Ort und kann auftretende Probleme aufgrund seiner Erfahrung effektiv lösen.

Flexibilität 

Ein BOT-Team lässt sich flexibel erweitern, wenn es das Projekt erfordert. Außerdem können die Mitarbeiter auch an anderen Aufgaben arbeiten und flexibel zwischen verschiedenen Aufträgen wechseln. Die Zusammenarbeit mit bereits bestehenden In-House Teams funktioniert besser, da die Teammitglieder der BOT Projekte vollständig integriert sind und die Unternehmenskultur teilen.

Einsatzfähige Ressourcen und Skalierung

Schlussendlich erhält das Kundenunternehmen Assets und ein Team, die sich sofort produktiv einsetzen lassen. Das Geschäft läuft nach der Übergabe reibungslos weiter oder es können neue Produkte entwickelt werden. Das Team und die Infrastruktur sind vollständig, der gesamte Aufbau entfällt. Damit erhöht sich auch die Skalierbarkeit bei Projekten, denn während der Aufbauphase erkennt das BOT-Unternehmen Engpässe und löst diese auf. Das Kundenunternehmen kann sich gänzlich auf das Kerngeschäft konzentrieren und die Geschäfte erweitern.

Build Operate Transfer Modell Beispiel 

Zwei Unternehmen haben untereinander vereinbart, dass ein unterstützendes Unternehmen der ersten Firma bei der Zusammenstellung eines Teams hilft. Dieses soll beispielsweise aus einem Designer, einem Künstler, einem Tester und einem Entwickler bestehen. Außerdem soll der Prozess für die Erstellung und den Verkauf von Templates für Landing-Pages optimiert werden. Dieses Projekt wird von vorn begonnen und dauert so lange an, bis die unterstützende Firma das insgesamt investierte Geld zurückerhält und eine angemessene Vergütung für die Bereitstellung dieser Dienstleistung empfängt.

Unternehmen unterschreiben einen Build Operate Transfer Vertrag, in dem die unterstützende Firma die Erstellung eines neuen Geschäftsbereichs für das Kundenunternehmen, die Finanzierung, das Gesamtrisiko und den Transfer der Eigentumsrechte an das Kundenunternehmen übernimmt, nachdem das BOT Project beendet ist. Die Unternehmen können das Risiko aufteilen, indem weitere Verträge geschlossen werden. Beispielsweise wenn ein Teil des neuen Templates nicht gekauft wird oder jemand das Team verlässt, bevor dessen Teil der Projektarbeit fertiggestellt wurde. Dann kann die Verantwortung und das Verhältnis zur Verbesserung zwischen den Vertragsnehmern entsprechend aufgeteilt werden. 

Das ist ein Beispiel dafür, wie Build Operate Transfer Modell  in der IT-Branche funktioniert und warum es Vorteile bietet, kurz zusammengefasst:

  • Build Operate Transfer IT Outsourcing hilft Ihrem Unternehmen dabei, nicht von der Hauptarbeit abgehalten zu werden und keine Zeit für sekundäre, jedoch trotzdem wichtige Aufgaben, zu verlieren.
  • Sie erhalten ein fertiges und vollständiges Projekt und verlieren keine Zeit und Aufwand, dieses in Ihr Unternehmen zu integrieren.
  • Sie sparen Ressourcen ein, indem diese nicht in Problemlösungen investiert werden, sondern in Experten, die Probleme besser und schneller lösen können als Sie.
  • Sie nehmen kein Risiko auf oder nur teilweise, womit Ihr zukünftiger Arbeitsbereich geschützt wird.
  • Mit der Nutzung eines Build Operate Transfer IT Service benötigen Sie keinen Vollzeitspezialisten für jede Angelegenheit, wenn Sie einen ähnlichen Vertrag mit jeder Firma nutzen können, die solche Dienste anbietet.

Betrachten wir nun den BOOT Mechanismus mit gleichem Beispiel für zwei IT-Unternehmen. Der in die Entwicklung und den Tests der Templates involvierte Personenkreis sollte durch das ausführende Unternehmen als gewinnbringenden Apparat  genutzt werden, der das in das Projekt investierte Geld zurückholt, wenn diese BOOT statt BOT nutzen. Die Vorteile von Build Operate Transfer sind ebenso gut, doch das Modell zum Investieren und Rendite sollte individuell für jedes Projekt gewählt werden. 

Build Operate Transfer Beispiele für Unternehmen und Projekte

Im IT-Bereich wird das BOT Modell normalerweise verwendet, um ein Team oder ein Teil eines Teams für ein individuelles Projekt oder Abteilung eines Unternehmens zu erstellen. Damit bei der Suche, der Schaffung von Aufmerksamkeit und der Integration von erfahrenen Experten in die Projektarbeit keine Zeit und Aufwand verloren gehen, kann ein Unternehmen die BOT Mechanismen nutzen, um eine Outsourcing-Komponente zur Auslagerung von Aufgaben zu erstellen. Dadruch müssen Sie nicht erst ein Büro suchen, sich über die Miete sorgen, ein Team engagieren und an andere wichtige Dinge denken. Zusätzlich wird dieses Vorgehen oft mit ESP assoziiert, dass Ihnen dabei hilft, ein Team günstiger im Ausland aufzubauen. ESP bedeutet External Service Providers, die eine bessere Antwort auf Kundenbedürfnisse haben.

Die Boston Consulting Group (BCG) hilft beispielsweise Unternehmen bei der Verbesserung ihrer digitalen Leistung und der Transformation ihrer Arbeit. Die langfristige und enge Zusammenarbeit erstellt Talentpools, Technologieplattformen, individualisiert agile Methoden, digitale Dienstleistungen und Anwendungen. Das Unternehmen bringt seine Spezialisten in Schlüsselpositionen anstatt der Mitarbeiter des Kundenunternehmens ein und hilft bei der Entwicklung von neuen Arbeitsmethoden. So wurde im Jahr 2016 ein Team mit 300 Experten für einen Automobilhersteller  zusammengestellt und es wurden funktionale Anwendungen erstellt. Für ein solches Ergebnis arbeitete der Firmenmanager von Anfang an mit den BCG Consultants zusammen. Im Jahr 2017 unterstütze das Unternehmen die internationale Entwicklung von Telekommunikationsunternehmen in Osteuropa, indem eine neue Abteilung mit einem Team aus Forschern, Entwicklern und Marketing zusammengestellt wurde. Dadurch wurde das Geschäftsmodell des Kunden innerhalb eines Jahres vollkommen verändert.

Was ist ein Build Operate Transfer Vertrag

Laut BusinessDictionary handelt es sich bei einem Build Operate Transfer Vertrag um einen Vertrag mit zwei Beteiligten – einem privaten Unternehmen und einer Behörde. Außerdem gibt es zwischen beiden eine Vereinbarung, die das private Unternehmen dazu verpflichtet, eine Einrichtung zu erstellen und für eine bestimmte Zeit zu betreiben und die Eigentümerrechte anschließend an die zweite Partei zu übertragen. In einigen Fällen entfällt die Übergabe und die Regierung fungiert als einziger Käufer.

In unserem Fall sind beide Seiten der Vereinbarung Unternehmen. Und unsere “Einrichtung” ist ein voll funktionsfähiges und integriertes Team aus IT-Experten, die an den Projekten des Kundenunternehmens arbeiten. Der Standard BOT Vertrag beinhaltet 12 Abschnitte:

  • Allgemeine Bestimmungen
  • Grundlegende Vereinbarung
  • Bestimmung und Ergänzung der Gesamtprojektkosten 
  • Aufbringen und Anwendung der Geldmittel
  • Bestimmungen für Design und Umsetzung
  • Bestimmungen über Wartung, Management und Betrieb
  • Höhe des Return on Project und Nutzungsgebühr
  • Die Bestimmungen bezüglich Unterstützung von der zuständigen Stelle
  • Bestimmungen bezüglich Risikokaufteilung
  • Entlastung des Vertrags
  • Veräußerung von Rechten und Refinanzierung
  • Streitbeilegungsverfahren

Allerdings können alle Abschnitte zum Vorteil für beide Parteien verändert und umgeformt werden oder in verschiedene Einzelverträge aufgeteilt werden. Beispielsweise gibt es den Vertrag an sich und eine Vertrag zur Risikoaufteilung. Das Gleiche gilt für die Build Operate Transfer Dienstleistungen.

Zusammengefasst sollte die Ukraine betrachtet werden, wenn Sie Dienstleistungen mit dem beschriebene Build Operate Transfer Modell nutzen möchten, um Ihre eigenen R&D-Center zu erstellen oder Ihr Business anderweitig zu verbessern. 

Das Land ist für sein hohes Potenzial und Möglichkeiten im IT-Bereich, für die weltbesten Experten in diesem Business und eine wachsende Anzahl von Start-ups, Zentren und eine große Anzahl an erfahrenen Entwicklern bekannt. Dort sind R&D-Center von weltbekannten Unternehmen angesiedelt und der IT-Sektor erzielt hohe Profite für das BIP des Landes. Das hier ansässige Unternehmen Mobilunity hilft Ihnen dabei, Ihr Business zu verbessern, Ihr Unternehmen mit einem Team aus den besten verfügbaren Experten auszustatten und die Entwicklung für jedes Ihrer Projekte zu starten, ohne Sie von Ihrer hauptsächlichen Arbeit abzuhalten. Wenn Sie also über die Erstellung einer BOT Vereinbarung nachdenken, wissen Sie jetzt, wen Sie kontaktieren können.

Mobilunity setzt Ihre BOT Projekte um

Mobilunity ist ein in der Ukraine ansässiger BOT-Anbieter. Zusammen mit unseren Kunden setzen wir BOT-Projekte erfolgreich um. Dabei sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf vom Start des Projekts bis zu vollständigen Übergabe an unsere Klienten. Unser Fokus liegt auf langfristigen Kundenbeziehungen und erfolgreich abgeschlossenen Projekten. Dazu nutzen wir speziell auf die Anforderung abgestimmte Komponenten und entwickeln Konzepte, die messbare und reproduzierbare Fortschritte liefern. Die Ergebnisse unserer Kunden sprechen für sich, weltweit arbeiten wir mit mehr als 100 Partnern zusammen. Das wertvolle Feedback nutzen wir zur stetigen Verbesserung unserer Prozesse. Dadurch ist es uns möglich, alle Schritte des BOT-Modells reibungslos umzusetzen. Wir bauen Ihr Team und die benötigte Infrastruktur innerhalb kürzester Zeit auf, starten den produktiven Einsatz der Entwickler und übergeben sofort einsetzbare Ressourcen. Mit uns können Sie Ihr Business wesentlich weiterentwickeln.

Build Operate Transfer Modell ist eine Spitzenlösung, die Ihnen Mobilunity anbietet!

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